Mise à jour le 13 novembre 2026

Politique de confidentialité

Voici, sans détour, ce que nous gardons quand vous utilisez le site bokokovivance.com et Mayele, pourquoi nous le gardons, et comment le faire supprimer.

Qui est responsable

Le site et Mayele appartiennent au mouvement Bokoko Vivance. Ils sont réalisés et exploités par Eyla Booster, qui encaisse aussi les paiements pour le compte du mouvement. Pour toute question : contact@bokokovivance.com.

Ce que nous gardons

Sans compte

Vos conversations restent dans votre navigateur, sur votre appareil. Nous gardons chaque question posée et la réponse de Mayele, sans votre nom et sans votre adresse IP, pour corriger et améliorer ses réponses. Si vous donnez un avis sur une réponse, nous gardons cet avis et la remarque que vous écrivez.

Avec un compte

Nous gardons votre adresse courriel, le prénom ou pseudo que vous indiquez, votre photo de profil si vous en ajoutez une, et vos conversations, pour que vous les retrouviez sur tous vos appareils. Votre mot de passe n’est jamais gardé en clair : nous n’en conservons qu’une empreinte chiffrée, que nous ne pouvons pas relire.

Avec un abonnement ou un don

Le paiement se fait sur la page de Stripe (carte) ou de MoneyFusion (Mobile Money). Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Nous gardons seulement ce qu’il faut pour savoir que votre abonnement est actif : sa date de fin et sa référence.

Les visites

Nous comptons les pages vues pour savoir si le site et Mayele sont utiles : la page, le pays et la ville approximative, le type d’appareil et le site d’où vous venez. Nous ne gardons pas votre adresse IP. Ces relevés sont effacés au bout de 400 jours.

Votre voix

Quand vous dictez une question, l’enregistrement est transformé en texte puis oublié : nous ne le gardons pas. Quand vous écoutez une réponse, son texte est envoyé à un service de synthèse vocale, qui renvoie le son.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données. Nous n’affichons pas de publicité. Nous n’utilisons aucun traceur publicitaire. Le seul témoin de connexion que nous posons sert à vous garder connecté à votre compte.

Nos prestataires techniques

Pour fonctionner, le site et Mayele s’appuient sur des prestataires techniques, pour l’hébergement, la rédaction des réponses, la voix, les paiements et l’envoi des courriels. Chacun reçoit seulement ce dont il a besoin pour son travail, et aucun ne reçoit votre nom avec le texte de vos conversations. Ces prestataires peuvent traiter ces informations hors de votre pays. La vidéo du mode d’emploi ne se charge que si vous appuyez sur lecture.

Combien de temps

Votre compte et vos conversations sont gardés tant que le compte existe. Les questions gardées pour améliorer Mayele ne portent pas votre nom ; elles sont conservées tant qu’elles servent à ce travail.

Vos droits

Vous pouvez supprimer une conversation vous-même, depuis la liste des conversations. Vous pouvez modifier votre nom et votre photo dans votre profil. Pour faire supprimer votre compte et tout ce qui s’y rattache, ou pour obtenir une copie de vos données, écrivez à contact@bokokovivance.com depuis l’adresse du compte. Nous répondons sous trente jours.

Les sujets sensibles

Mayele parle de religion, de croyance, de santé et de famille. Ce que vous lui écrivez peut donc révéler vos convictions. N’y écrivez pas ce que vous ne voudriez pas voir gardé, et n’indiquez pas le nom d’autres personnes sans nécessité.

Les mineurs

Mayele s’adresse aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne créons pas sciemment de compte pour un enfant plus jeune.

Changements

Si cette politique change, la date en haut de la page change aussi. Pour un changement important, nous prévenons les titulaires de compte par courriel.